سياسة الخصوصية

يقدم إشعار الخصوصية وملفات تعريف الارتباط معلومات حول كيفية قيام Oasis Market بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول.

البيانات التي نجمعها، ولماذا؟

نجمع بياناتك الشخصية بهدف توفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها باستمرار. قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل الأنواع المختلفة التالية من البيانات الشخصية عنك: المعلومات التي تقدمها لنا: نتلقى ونخزن المعلومات التي تقدمها لنا، بما في ذلك بيانات هويتك وبيانات الاتصال وعنوان التسليم والبيانات المالية. معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول: نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين أنواع معينة من المعلومات المتعلقة باستخدامك لسوق Oasis Market، بما في ذلك معلومات حول عمليات البحث والمشاهدات والتنزيلات والمشتريات. معلومات من جهات خارجية ومصادر متاحة للجمهور: قد نتلقى معلومات عنك من جهات خارجية، بما في ذلك شركات الاتصالات لدينا؛ ومقدمي خدمات الدفع؛ والتجار/العلامات التجارية؛ ومقدمي خدمات الإعلان.

ملفات تعريف الارتباط وكيف نستخدمها؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير من الأحرف والأرقام نضعه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا وافقت. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بالتمييز بينك وبين المستخدمين الآخرين لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا المحمولة، مما يساعدنا على تزويدك بتجربة تصفح محسنة. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية: التعرف على عدد الزوار وإحصائه ومعرفة كيفية تنقلهم في الموقع عند استخدامه (يساعدنا هذا على تحسين طريقة عمل موقعنا الإلكتروني، على سبيل المثال، للتأكد من أن المستخدمين يمكنهم العثور على ما يبحثون عنه) - تحديد تفضيلاتك واشتراكاتك، على سبيل المثال، إعدادات اللغة والعناصر المحفوظة والعناصر المخزنة في سلة التسوق وعضوية Oasis Market. إرسال النشرات الإخبارية والرسائل التجارية/الإعلانية المصممة خصيصًا لاهتماماتك. قد تقوم الجهات الخارجية المعتمدة لدينا أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط عند استخدامك لسوق Oasis Market. ويشمل ذلك محركات البحث ومقدمي خدمات القياس والتحليلات وشبكات التواصل الاجتماعي وشركات الإعلان.

الغرض من استخدام هذه المعلومات

نستخدم بياناتك الشخصية لتشغيل المنتجات والخدمات التي نقدمها وتوفيرها وتطويرها وتحسينها، بما في ذلك ما يلي: تسجيلك كعميل جديد. معالجة طلباتك وتسليمها. إدارة علاقتك مع Oasis Market. تمكينك من المشاركة في العروض الترويجية والمسابقات والاستطلاعات. تحسين الموقع الإلكتروني، والتطبيقات، والمنتجات، والخدمات. التوصية/الإعلان عن المنتجات أو الخدمات التي قد تهمك. الالتزام بالتزاماتنا القانونية، بما في ذلك التحقق من هويتك عند الضرورة.

الوصول إلى المعلومات

قد نحتاج إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع جهات خارجية للأغراض التالية: بيع المنتجات والخدمات: لتوصيل منتجاتك وخدماتك التي اشتريتها من سوق أواسيس، قد يُطلب منا تقديم بياناتك الشخصية لهذه الجهات الخارجية. العمل مع مزودي خدمات من جهات خارجية: نتعاقد مع جهات خارجية لأداء وظائف معينة نيابةً عنا، مثل تلبية طلبات المنتجات أو الخدمات، وتوصيل الطرود، وتحليل البيانات، وتقديم المساعدة التسويقية، ومعالجة المدفوعات، ونقل المحتوى، وتقييم وإدارة مخاطر الائتمان، وتقديم خدمة العملاء. نقل الأعمال: مع استمرارنا في تطوير أعمالنا، قد نبيع أو نشتري خدمات أخرى. في مثل هذه المعاملات، قد يتم نقل معلومات العملاء مع أصول تجارية أخرى. الكشف عن الاحتيال وإساءة الاستخدام: نكشف عن الحسابات والبيانات الشخصية الأخرى لشركات ومؤسسات أخرى للحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان، وللامتثال للقانون. عندما نشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية، فإننا نطلب منهم الموافقة على استخدام بياناتك وفقًا لشروط إشعار الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذا، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ووفقًا للقانون. نسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا. لا نسمح لمقدمي الخدمات الخارجيين لدينا باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة.

حماية معلومات المستخدم

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نحصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمتعاقدين والجهات الخارجية الأخرى قبل التعرف على أغراض أعمالهم. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية. لقد وضع سوق الواحة إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية، وسيُخطرك وأي جهة تنظيمية مختصة بأي خرق عندما يكون ذلك ملزمًا لنا قانونًا.

الحقوق القانونية للمستخدم

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يُرجى إبقاءنا على اطلاع إذا تغيرت بياناتك الشخصية أثناء تعاملك معنا. في ظل ظروف معينة، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها، وإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية.

للمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، أو ترغب في ممارسة حقوقك القانونية المتعلقة بها، يُرجى التواصل معنا عبر القنوات التالية:

اتصل بنا